在下發現常常我們以為的基本常識，客戶通常都不知道！
舉例來說，新式快速捲門遙控器上有斷電功能，用戶使用了兩三年竟然還不知道。
還曾經有一次從高雄千里迢迢跑到屏東縣新園鄉去維修一樘不會動的捲門，結果到現場一看，門根本沒壞，是因為用戶將電動裝置切換到手動狀態，就算遙控器按到手扭到也不可能會有動作！
跑了一兩百公里去幫客戶切換電動 / 手動狀態，還不能跟客戶收錢，完全白跑一趟！
就只因客戶對捲門操作的不了解。
一樘捲門使用了好幾年不知道斷電功能、不知道手動功能，更誇張的不知道防壓功能比比皆是！
有鑑於此，本著服務的精神，決定在此公開捲門基本常識詳解以供各位參考。
1. 捲門防壓防夾裝置
新式快速捲門下降時遇阻力即自動反轉，上升時遇阻力立即停止動作。
平板門下降時底部遇阻力則自動反轉十公分停止，上升時無防夾。
鐠適保摺疊門沒福氣一窺神秘，故不詳。
2. 新式快速捲門手動切換功能。
手動功能原理(以下說明品牌為安X、格X得、斯X特，倍X特外帶式馬達不在此列)
該捲門管心一側內裝設隱藏式馬達組，其與捲門以馬達盤固定，盤上設有小洞數個，當捲門處於電動狀態，馬達盤及馬達之間會有數根小桿插入馬達盤上的小洞作動捲門，當我們切換手動狀態時，馬達小桿會脫離馬達盤上的小洞，讓捲門可以手拉動。
有時切換之間，小桿與小洞不一定會準確的契合，這時就會發生以手動切回電動時捲門不動、空轉的情況。
排除方法只需將捲門向下拉至桿洞密合(也就是拉到拉不動)的狀態即可。
※ 以廠商的立場要嚴正聲明，手動裝置是提供使用者在緊急狀態(如火災、停電)或捲門故障時方便逃生或外出的功能，非緊急狀態，請避免隨意切換！
※ 新安裝之捲門建議測試手動功能是否正常，以免真正需要時卻無效！
3. 捲門斷電功能
不論傳統捲門或新式快速捲門皆有斷電功能，斷電功能到底有什麼功用呢？
正常狀態之下，捲門都是一直處於通電的狀態，這樣不好嗎？為什麼要將捲門斷電呢？
斷電就是切斷電源的意思。
傳統捲門主機有許多是簡易編碼，歹徒只要持捲門頻率掃瞄器(詳細新聞內容)不消幾分鐘就可以大開門戶，門戶安全著實堪憂，而今市面上有許多改良主機，亂碼式、滾碼式主機會讓掃描器失效。
而這一切皆因捲門遙控主機通電，若將捲門斷電，歹徒就無法掃描頻率嗎？
非也，事實上，遙控主機電源斷電，捲門本身還是有電力的，只要被掃描器掃中即能開啟，除非鐵捲門電力系統失效才會無法開啟，例如總電源切斷。
最根本的方法還是換成滾碼或亂碼式主機！
而快速捲門為何需要斷電呢？
A. 防止遙控器被誤觸，使捲門在使用者不知情狀況下開啟。
B. 防止遙控器因與鄰居頻率相同而被開啟。
斷電之後捲門牆壁上的控制箱無法作用，必須要以遙控器按停止鈕才能解除。
4. 新式捲門軌道內”千萬千萬、絕對絕對絕對”不可塗抹牛(黃)油。
新式捲門軌道與傳統捲門軌道不同，保持越乾淨越好，不定期噴塗防銹油保養更好！
因為新式馬達並不像傳統馬達耐操，軌道內塗牛油只會阻礙捲門升降，導致馬達燒毀！
馬達更新花費要上萬元！
5. 我家捲門停電了，但是我沒有小門，請問我要怎麼進去？
在不破壞捲門的前提下，沒有辦法進入屋內，只能等電來！
如果我們可以隨意進去，那你家捲門裝來做什麼？
預防此種問題的方法，可以加裝不斷電系統，全新的機器在無電力狀態下可提供捲門升降廿~卅次。
6. 記得保存好捲門安裝廠商的聯絡電話，方便售後維修。
以上，當捲門發生無法自行排除或自行排除仍無效的情況時，記得打電話給原安裝廠商或找原廠前往處理！
有時切換之間，小桿與小洞不一定會準確的契合，這時就會發生以手動切回電動時捲門不動、空轉的情況。 排除方法只需將捲門向下拉至桿洞密合(也就是拉到拉不動)的狀態即可。 版大你好~ 目前家裡是快速捲門，在一次的試用防壓防夾之後捲門就歪掉，在自動情況下不能使用，於是切換到手動來拉正開與關，後便切換到自動情況使用是可以用的，但在這之後就出現時爾自動不能開關就要切換手動來使用，後來就完全不能自動使用了，全都要用手動來開與關。 請教專業的版大~ 家裡快速捲門是否用版大說的 "排除方法只需將捲門向下拉至桿洞密合(也就是拉到拉不動)的狀態即可。" 😭拜託 懇請版大解答😊
此狀況可能是馬達定位跑掉了,應該請商家前往查看,一般只要從馬達上的定位調整就可以了;如果是定位的感應開關故障,就要看是否能修;各廠牌的馬達構造不一定相同,也要看是否易修,不可自己去調整哦! 記得打電話給原安裝廠商或找原廠前往處理！ 記得保存好捲門安裝廠商的聯絡電話，方便售後維修 以上希望有幫助到你,謝謝!
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最近聽到有人講,防火捲門本來是關的,遇到火災高溫或停電反而會下降而沒辦法打開,這是真的嗎?
更正：防火捲門本來是開的,遇到火災高溫或停電反而會下降關閉而沒辦法打開,這是真的嗎?
一般來說，基本上捲門都是可以開啟的，只是看消防的法規如何規定 我們是專門做快速捲門的，關於此類的問題，我們無法給予正確的回答，敬請見諒，謝謝
使用安*快速捲門，上升正常，但下降會自動彈回，是否可以自己嘗試調整防夾的力道試試..
這可能要麻煩師傅到現場看看是什麼問題，有時候可能是澎管或是邊柱那邊有卡到
請問捲門要上升時，到一半會停住，幾乎都在固定的地方停，要再按一次才能繼續上升，是哪裡的問題呢?
有一些可能 1.馬達的碳刷部份銅片有污損,會在同一地方停止 2.彈簧鬆弛而啓動防壓保護 3.控制箱防壓敏感度太小
我在洗鐵捲門的時候不小心噴到水，怎麼壓上升鍵都沒反應，是哪出了問題？
請問是快速捲門還是傳統捲門?!
你好 請問傳統鐵捲門是東元馬達，【按上是緩慢下降，按下沒有反應】； 換新的電容，操作三次正常，接著【按上是緩慢下降，按下沒有反應】， 有可能是哪裡的問題呢? 可以修理還是要換新馬達，謝謝回覆
您好，我們的服務範圍沒有傳統捲門喔!!! 謝謝你
你好，我家的捲門，按下碰地正常，按上到頂也會停止，不過之後就下不來，而且按下之後會有類似馬達聲響，但就是下不來了，如果一半停止後，按上一樣往下，按下會是正常的，更有些時候會回彈，請問什麼狀況。
您好 捲門上開時，快到頂之前 先按停，再按下 看會不會正常下來 謝謝您
請問格來德快速捲門遙控失效，我依照網路文章方法設定，設定完成後遙控正常，但隔天又失效無法遙控，反復好幾天都是相同情況，請問大大先進要如何排除解決這問題？
有可能是遙控器裡面的晶片出了問題，也可能是電池沒電了 建議您跟原廠聯絡維修 謝謝您的提問
請問鐵捲門的遙控器按了沒反應，但遙控器的燈有亮，捲門也有聽到D.D.的聲音.... 但就是無法動作。可是如果按牆上的按鈕開關卻又可以使它動作，請問這是什麼原因呢???
請問是什麼品牌的捲門呢?!
版大您好，想請教一下，我家快速捲門是倍X特的，之前有發生過在沒有按遙控器的情況下他自動開啟的情況，後來我們按遙控器上方型鍵(斷電功能)後就沒有再發生自動開啟的情況。但是最近卻發生即使按了斷電功能，他還是能自動開啟⋯這樣下去真的讓人無法安心。只好找廠商來看，但他也沒拆開檢查就說是可能鄰居間的頻率可能互相干擾，才會有這種自動開啟的情況，最後說要根本解決問題就是要把電路板跟馬達全換掉，要價2萬1⋯⋯，實在是覺得有點誇張，但誰能保證過些時日不會再發生同樣情況，因此想請教版大看看，根據以上情況有沒有什麼能建議我們的呢？感謝
Holdor 您好 基本上 只要遙控器上清除密碼 重灌就可以了 如果說更換了密碼還是不安心，頂多換個控制箱 依您所敘述的情形，是不至於要換馬達這麼嚴重 以上希望有幫助到您 謝謝您的提問
請問有在檢修或更換格來得福麗門馬達或主機板嗎? 謝謝
建議您直接跟格來得原廠聯絡喔!! 格來得捲門：03-323-9200 謝謝您
請問，快速捲門的使用，有＂最好一次到位不要停一半＂這樣嗎，感謝。
正常都是一次到位，會中間停止是故障。
可是不是有停止鍵嗎，可以停到一半，因為建商剛開始有說最好不要用停止鍵，讓他一次到底比較好，我是想問有這樣的使用注意事項嗎。 感謝你。
基本上 捲門是沒有這則注意事項
版主，請問我在市面上有看過一組可從外開啟的一組鎖，停電或者是馬達，遙控器故障都可以把快速捲門從外面開啟，請問這組鎖要找誰安裝呢？感謝。
應該是手動開關拉到外面才能這樣，在外面裝置一組手動開關，需要有個類似信箱的樣子並有管路通到馬達，有門有鎖才安全，有這樣的位置的話，就可以裝，建議先請捲門廠商去看現場，條件允許才能裝
我看到的是從邊柱洗一個孔，約3公分直徑的圓孔，只露出一個鎖頭，並沒有什麼信箱，看來還蠻理想的，能否版主了解一下，感謝版主。
那是車電連結的孔，只能解決停電的問題，馬達故障或控制箱故障是無效的，能取代UPS使用
版主，你有電子信箱嗎，我有照片，我傳給你看，那不是電子產品。
馬達、遙控器，控制箱，以上故障都可以從外面開啟的。
kjroll.door@gmail.com
我已經寄過去了，請注意loveyou8636這個帳號，感恩。
我已經寄過去了，請注意loveyou8636這個帳號，感恩。
就是車電連結器， 停電時可利用車子的點煙器， 連接至這個插座 ，來開啟捲門 ，但是 馬達或控制箱故障時，他是沒用的， 部分品牌， 有這個功能，可洽詢原廠，謝謝您
請教一下，我們家是安進快速門，四年前因控制主機沒反應又找不到原廠廠商，後來上網請修鐵門的師傅換了控制箱主機(不是原廠要7000)，大約使用一年多就時常發出逼逼声，且會自動關下來，請師傅來看說主機版壞掉又要換主機板3500，結果不但沒修好還更糟，除了不斷發出逼逼声，自動關門外，門關下來時還會衝過頭回彈，師父說是馬達壞掉要修開價13000建議我們連軸心和彈簧一起換再加5.6000，想請問這樣的狀況是甚麼問題?有必要換掉整著馬達嗎?或是應該怎麼處理呢?謝謝撥空回答
您好， 通常會建議 ，上網查詢原廠 ，再撥打電話， 原廠的控制箱通常是6~7千左右，但是通常 不需要整個換掉， 不斷發出嗶嗶聲， 是控制箱的問題 ，捲門 碰到地面會反彈，是馬達的問題， 一般更換馬達大概是1萬元左右(視現場狀況，比較建議 ，由原廠捲門的經銷商去檢修會比較合適 ，通常會請你換掉軸心 ，可能是你的捲門已經老舊 ，或是他們拿不到安進的馬達 ，想幫你換成其他品牌的(以上內容大樓或社區公用門除外)，建議您，找尋您的地區經銷商去查看，以上價格為本公司在高雄地區的均價不適用其他地區，謝謝您
我有找到一組影片，你在參考一下，因該不是您說的車電器。
影片已經傳遞到您的信箱裏了。
請問，有收到影片了嗎？
有，是手動開關設計成分離式，目前大品牌皆無此設計，如果想要加裝，可直接洽詢設計商家，或許未來不久，會推及各廠牌，謝謝
好的，感謝，我想裝，但是就只有一個，真不知道要找哪一家。
好的，感謝，我想裝，但是就只有一個，真不知道要找哪一家。
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原本在搜尋引擎找出一堆 Blog 文章，不知哪幾篇值得花時間一看， 後來用 PTT搜尋引擎，輾轉看到您這的好文而有緣來到這， 謝謝您用心分享有價值的內容， 也回饋給您這實用的主題排名網站資訊，可查看與您 Blog 內容相關的排名好文，應該對寫 Blog 也有所幫助，期待您持續產出好文章 ^^ https://searchptt.cc/